1. EXPÉRIENCE En 1992 ce fut notre début dans la vente de places, et le succès de notre aventure ainsi que la satisfaction de nos clients nous ont permis de devenir les leaders du marché.
2. PRIVACITÉ ET SÉCURITÉ DES DONNÉES Toute l'information que nos clients nous confient dans le but de réaliser leurs achats est envoyée, reçue et traitée avec une privacité et une sécurité très strictes. Nous travaillons avec les systèmes de sécurité les plus efficaces existant dans l'actualité afin que cette information voyage de façon sûre et nous préservons ainsi à tout moment la privacité des clients.
3. EFFICACITÉ ET SÉRIEUX Afin d'assurer une livraison efficace des places à nos clients, nous disposons d'une entreprise de messagerie professionnelle, qui nous permet de connaître à tout moment la situation de l’envoi. Lors de la livraison des places à l'adresse que nous a indiquée le client, le service de messagerie est obligé à faire signer un reçu à la personne qui reçoit ces places. Qu'il s'agisse d'adresses hôtels, d'appartements, de maisons de particuliers ou d'entreprises. Si jamais une commande, indépendamment du motif ou de la cause, ne parvenait pas à être livrée, notre entreprise contactera le client via e-mail afin de lui communiquer le lieu de la ville où il pourra retirer sa commande. Ceci arrive car certains établissements n'acceptent pas les livraisons.
4. RELATION QUALITÉ PRIX Notre relation qualité prix est particulièrement bonne.
5. SERVICE DE RELATIONS CLIENTÈLE Service relations clientèle: Via e-mail, téléphone et fax. Pour le cas des utilisateurs qui ont acheté des places, ils disposeront d'un téléphone d'urgences 72 heures avant l'événement.72
Nous remercions les milliers de personnes qui ont nous ont fait confiance !!!
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