RECHTSHINWEIS
Allgemeine Informationen in Erfüllung des Gesetzes 34/2002
Inhaber der Web: FOOTBALL AND MUSIC EVENTS SERVICES S.L.
Adresse: C/ PASSATGE OLIVA NUM 6 , 3º 2º 17310 LLORET DE MAR (GIRONA), SPANIEN.
KONTAKT: info@barcelona-football-weekends.co.uk
Registerdaten: HANDELSREGISTER VON GIRONA, BUCH 0, BAND 2190, SEITE 121, REGISTERBLATT GI-36741, EINTRAG 1.
CIF (Steuernr.) B-17820002
NUTZUNGS- UND ZUGRIFFSBEDINGUNGEN
Ziel der Website Die vorliegende Website dient dem Zweck, den Benutzern Informationen über Sport- und Musikveranstaltungen zur Verfügung zu stellen, die in Spanien stattfinden, und sie bietet den Benutzern die Möglichkeit, Eintrittskarten zu diesen Veranstaltungen zu erwerben.
Benutzung der Website durch den Benutzer Der Benutzer verpflichtet sich dazu, einen adäquaten und zulässigen Gebrauch der Website, ihrer Inhalte und angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu machen, in Übereinstimmung mit der anwendbaren Gesetzgebung, die in den Allgemeinen Benutzungsbedingungen der Website genannt sind, und in Übereinstimmung mit der allgemein akzeptierten Moral und guten Sitten und der öffentlichen Ordnung. Folgendes darf der Benutzer nicht:
- Die Website und/oder die Inhalte, Produkte und Dienstleistungen ohne Genehmigung oder auf betrügerische Weise zu unzulässigen Zwecken benutzen.
- Auf Ressourcen oder geschützte Bereiche der Website zugreifen oder zuzugreifen versuchen, ohne die für diesen Zugriff notwendigen Bedingungen zu erfüllen.
- In das informatische Netz einen Virus oder irgendein anders physisches oder logisches System einführen, das möglicherweise Schäden an den physischen und logischen Systemen des Eigentümers der Domain, seiner Lieferanten oder Dritter verursacht.
- Versuchen, auf die Daten des Eigentümers der Domain, dritter Lieferanten und anderer Benutzer zuzugreifen, diese zu benutzen und/oder zu manipulieren.
- Die Anmerkungen über das geistige oder industrielle Eigentum und die anderen Daten, die die Rechte des Inhabers der Website oder Dritter, die in die Inhalte aufgenommen wurden, ausweisen, löschen, verbergen oder verändern. Ebenso wenig darf er die technischen Vorrichtungen oder jeglichen anderen Informationsmechanismus löschen, verbergen oder verändern, die in die Inhalte eingefügt sein können.
- Er darf nicht versuchen, die Inhalte, Produkte und Dienstleistungen zu erhalten oder zu erhalten versuchen, und dabei Mittel oder Verfahren benutzen, die nicht denen auf der Website entsprechen, und die ihm ausdrücklich zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt wurden oder die ausdrücklich auf den Webseiten, auf denen sich diese Produkte und Dienstleistungen befinden, genannt wurden. Im allgemeinen dürfen keine Mittel oder Verfahren benutzt werden, die nicht den normalerweise in Internet verwendeten entsprechen. So wird das Risiko der Beschädigung oder Unbrauchbarkeit der Website und/oder der Inhalte vermieden.
- Der Benutzer verpflichtet sich, keine betrügerischen Transaktionen durchzuführen. Bei jeglichem Anzeichen eines Betrugsversuches werden die zuständigen Behörden informiert.
Links Der Eigentümer der Website haftet nicht für die Daten, Websites und Dateien, auf die man über Links in seinen Inhalten zugreifen kann, da für diese Websites oder Dateien der Links die jeweiligen Inhaber verantwortlich sind. Deshalb gibt diese Website weder eine Zustimmung noch macht sie sich die Produkte, Dienstleistungen, Inhalte, Information, Daten, Dateien und jegliches andere Material zu eigen, das in diesen Websites oder Dateien enthalten ist. In Übereinstimmung mit dem LSSICE kontrolliert diese Website auch nicht und haftet auch nicht für die Qualität, Zulässigkeit, Zuverlässigkeit und Benutzung der Information, Inhalte, Daten und Dienstleistungen, die es auf diesen verlinkten Websites gibt und die nicht zu dieser Website gehören. Im Falle, dass ein zuständiges Organ die Daten als unzulässig erklärt und verordnet, dass sie gelöscht oder der Zugriff auf die Daten verhindert wird, oder falls das Vorhandensein einer Verletzung erklärt wird, und uns dieser Beschluss ausdrücklich mitgeteilt wurde, werden wir die angegebenen Links sofort entfernen.
Marken Auf dieser Website werden auf indirekte Weise und auf informatischer Ebene einige Begriffe und Lototypen erwähnt, die registrierte Marken mit Eigentümern darstellen. Wir haften nicht für den unangemessenen Gebrauch, den dritte Personen mit diesen Marken durchführen könnten. Der Inhaber der Website ist eine unabhängige Gesellschaft, die keinerlei Beziehungen zu Institutionen oder Unternehmen hat, die die Eigentümer der vorher erwähnten Marken sind.
Anwendbare Gesetzgebung und Gerichtsstand Für jeglichen Streitfall, der diese Website www.barcelona-football-weekends.co.uk betrifft, ist die spanische Gesetzgebung anwendbar. Für die Schlichtung jeglichen Konflikts, der sich aus dieser Website und den durch diese vermarkteten Produkten und Dienstleistungen ableitet oder damit in Verbindung steht, sind die Gerichte von Girona zuständig, falls die Rechtsprechung dies zulässt.
Annahme des Rechtshinweis Die vorliegenden Bedingungen sind auf alle Verkäufe anwendbar, die auf dieser Website durchgeführt werden www.barcelona-football-weekends.co.uk . Die Durchführung jeglicher Reservierung setzt voraus, dass Sie sich die vorliegenden Verkaufsbedingungen durchgelesen und akzeptiert haben. Falls Sie dies wünschen, können Sie sich eine Kopie des vorliegenden Dokumentes ausdrucken, zur besseren Kenntnisnahme und zur Vereinfachung künftiger Prozesse. Falls Sie diese Geschäftsbedingungen, die hier angeführt sind, nicht akzeptieren, bitten wir Sie, diese Seite zu verlassen. In anderem Fall gehen wir davon aus, dass Sie diese akzeptieren.
Persönlicher Zugriffscode Falls Ihnen die Möglichkeit gegeben wurde, einen persönlichen Zugriffscode (Passwort) zur Benutzung geschützter Bereiche zu erstellen, sind Sie die einzige Person, die dieses Passwort benutzen darf. Infolgedessen sind Sie auch für die Aktivitäten verantwortlich, die mit diesem Passwort durchgeführt werden. Deshalb sollen Sie Buchstaben und Zahlen wählen, die nicht einfach zu identifizieren sind, und diese geheim halten. Es wird als eine schwere Verletzung der Sicherheitsvorschriften betrachtet, falls Sie dieses Passwort anderen, nicht autorisierten Personen zur Verfügung stellen oder falls Sie versuchen, das Passwort anderer Personen zu benutzen oder zu entschlüsseln.
Geistiges Eigentum Sie können die Information, die auf dieser Website zur Verfügung gestellt wird, zitieren oder sich darauf beziehen, und Sie können die Inhalte kopieren, unter der Voraussetzung, dass dies immer zur ausschließlichen persönlichen Benutzung erfolgt. Falls Sie diese Information an andere Personen weitergeben möchten, sollten Sie immer um eine ausdrückliche Genehmigung bitten.
Um diese Genehmigung zu beantragen, senden Sie ein E-Mail an: info@barcelona-football-weekends.co.uk
Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer an und beschreiben Sie, was Sie kopieren möchten, an wen Sie dies verteilen möchten und über welches Medium.
Vertragsbedingungen
Der Vertrag wird als zwischen dem Inhaber der Website und dem Kunden, der das auf der Website angebotene Produkt oder Dienstleistung reserviert, als gültig betrachtet, falls der Kunde die Anforderungen bestätigt hat und das Formular online ausgefüllt oder per E-Mail an den Inhaber der Website gesendet hat und dieser diese Reservierung akzeptiert hat.
Vertragsgegenstand
Der Grund für den Vertragsabschluss zwischen den Benutzern und dem Inhaber der Website ist der Kauf von Eintrittskarten für Sport- und Musikereignisse und kulturelle Veranstaltungen, die in Spanien oder im Ausland stattfinden, und bei denen der Service der Übergabe des Ticket Package in Spanien und den restlichen europäischen Ländern eingeschlossen ist.
Einzahlung / Gesamtbetrag
Bei der Akzeptierung der Reservierung muss die nicht rückzahlbare Einzahlung von 100% der Gesamtkosten der Reservierung durchgeführt werden. Der Preis, der bezahlt wird, ist der Preis, der auf der Website am Datum und zur Uhrzeit der Reservierung gezeigt wird, und der vom Kunden in dem Augenblick, in dem er das Formular online oder per E-Mail gesendet hat, akzeptiert wurde. Falls die Fristen nicht eingehalten werden, behält sich der Inhaber der Website das Recht vor, die Reservierungen ohne vorherhige Mitteilung zu stornieren und anderen zuzuweisen.
Uhrzeiten der Veranstaltungen, Datumsänderungen und Rückgaben
Für die verschiedenen Veranstaltungen können aus Gründen, die www.barcelona-football-weekends.co.uk nicht zu verantworten hat, und die von den Organisatoren der Veranstaltung abhängen, das Datum und die Uhrzeit geändert werden. Das gibt insbesondere für Fußballspiele, bei denen es üblich ist, dass sie auf einen Samstag vorverlegt werden oder dass sie sonntags abends stattfinden oder sonstige Datumsänderungen durchgeführt werden. Die Änderung des Datums oder der Uhrzeit sind kein Grund für die Rückgabe der Eintrittskarten durch die Kunden, die ein Ticket Package gekauft haben. Infolgedessen erstattet der Inhaber der Website auch nicht den Kaufpreis zurück.
Preispolitik
Unsere Preise sind deutlich höher als der Nominalwert der Eintrittskarten. In dem Augenblick, in dem der Kunde eine Reservierung durchführt, akzeptiert er ausdrücklich diesen Preisunterschied im Vergleich zum Nominalwert der Eintrittskarte, der auf Änderungen im Angebot und in der Nachfrage zurückzuführen ist, ebenso wie auf die Schwierigkeiten und die Kosten, die der Erhalt der Eintrittskarten mit sich bringen. Und man darf auch die Kosten für den Versand und die rechtzeitige Übergabe der Eintrittskarten an den vereinbarten Adressen nicht vergessen. Der Inhaber der Website teilt den Benutzern und den Kunden mit, dass der Preis auf der Website wesentlich höher als der Nominalwert der Eintrittskarte ist, und der Kunde oder Benutzer akzeptiert diese Tatsache. Der Erhalt von Eintrittskarten für die wichtigen Veranstaltungen ist sehr schwierig und teuer, vor allem, wenn viele Karten verkauft werden. Deshalb bringt der Erhalt dieser Eintrittskarten hohe Kosten für den Inhaber der Website mit sich, die sich auf die Preise, die der Kunde zu zahlen hat, niederschlagen.
Stornierungen und Rücktrittsrecht
Es werden keine Änderungen, Stornierungen oder Rückzahlungen für die Reservierungen akzeptiert, die mit einer Kreditkarte durchgeführt wurden und bereits vom Inhaber der Website akzeptiert wurden. Falls aus irgendeinem Grund die Veranstaltung abgesagt wurde und der Kunde eine Rückgabe wünscht, so wird nur der Nominalwert der Eintrittskarte zurückerstattet.
So wie dies im Artikel 44 des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar zur Regelung des Einzelhandels festgelegt wurde, informieren wir Sie darüber, dass unsere Produkte aufgrund ihrer besonderen Eigenschaften nicht dem Rücktrittsrecht unterliegen.
Stornierungen von Hotels
Es werden keine Änderungen, Stornierungen oder Rückzahlungen für die Reservierungen akzeptiert, die mit einer Kreditkarte durchgeführt wurden und bereits vom Inhaber der Website akzeptiert wurden. Falls der Kunde aus irgendeinem Grund die Stornierung oder Rückgabe seiner Reservierung wünscht, entscheidet unser Unternehmen nach Analyse de Situation und der verschiedenen Vereinbarungen mit den Hotels, den Reiseagenturen usw. …darüber, ob die Rückgabe möglich ist oder nicht, und falls sie möglich ist, wie hoch die Stornierungsgebühr ist. Diese Gebühr kann zwischen 25% bis 100% liegen.
Haftung für die Versand
- Bei allen Vereinbarungen, in die Dritte verwickelt sind, tritt der Inhaber der Website einzig als Agent des Kundens auf und es fällt keine Haftung irgendeiner Art auf den Inhaber der Website in Bezug auf Vereinbarungen mit Dritten.
- Der Inhaber der Website haftet nicht für die Nichterfüllung seitens der Post oder anderer Kurierdienste, die rechtzeitig mit dem Versand beauftragt wurden.
- Der Inhaber der Website haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl von Artikeln, während sich diese im Prozess des Versands durch die Post oder andere Kurierdienste befinden, die mit der Übergabe dieser Artikel beauftragt wurden.
- Obwohl alle notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die rechtzeitige Übergabe der Eintrittskarten sicher zu stellen, haftet der Inhaber der Website nicht für die Nichterfüllung, falls der Fehler bei der Post oder bei dem Kurierdienst zu suchen ist, die von dem Inhaber der Website beauftragt wurden. Falls der Fehler beim Inhaber der Website liegt, so erstattet er dem Kunden den gesamten entrichteten Betrag zurück.
- Der Inhaber der Website tritt als Vermittler in seinem Namen vor den wirklichen Lieferanten der Dienstleistungen auf. Obwohl wir versuchen, alle Reklamationen des Kundens an die richtige Stelle zu leiten, ist unsere Haftung gegenüber dem Kunden strikt auf die Verfahrensweise des Lieferanten beschränkt und sie begrenzt sich auf die Dienstleistung und fakturierte Summe.
Produkthaftung
Der Inhaber der Website behält sich das Recht vor, einseitig und jederzeit ohne vorherige Mitteilung die Konfiguration seiner Website zu ändern und die Preise so zu ändern oder anzupassen, wie es die existierende Marktpolitik erfordert. Ebenso behält er sich das Recht vor, die allgemeinen Vertragsbedingungen zu ändern, wobei diese Änderungen in dem Rechtshinweis enthalten sind. Diese Änderungen betreffen einzig die Verträge, die nach den Änderungen abgeschlossen werden und werden niemals rückwirkend auf bereits abgeschlossene Verträge angewendet.
Alle Verkäufe sind definitiv. Sobald ein Verkauf durchgeführt wurde, können die existierenden Bestellungen nicht storniert werden.
Alle bezahlten Ticket Packages hängen von ihrer Verfügbarkeit ab.
Falls Sie mehrere Eintrittskarten für die gleiche Veranstaltung kaufen, gleich welcher Art, kann nicht garantiert werden, dass die Plätze nebeneinander liegen, obwohl der Inhaber der Website alles tut, was ihm möglich ist, damit diese Plätze nebeneinander oder so nah wie möglich zueinander sind.
Falls ein Verkauf durchgeführt wurde und obwohl der Kunde die Auftragsbestätigung des Inhabers der Web hat, existiert aufgrund der Charakteristika unseres Geschäftes die Möglichkeit, dass wir die Eintrittskarten nicht erhalten können. Falls dies der Fall ist, haftet einzig der Inhaber der Website dafür, und der vom Kunden bezahlte Betrag wird 100% zurückerstattet, wobei der Kunde auf jeglichen zusätzlichen Schadenersatz verzichtet.
Falls aus irgendeinem Grund der Inhaber der Website dem Kunden nicht die Eintrittskarte in der gekauften Kategorie zur Verfügung stellen kann, gibt er diesem die Option, den bezahlten Betrag zurückerstattet zu bekommen oder die Eintrittskarte durch eine niedrigere oder andere Kategorie zu ersetzen, wobei der Preisunterschied zurückerstattet wird.
Rechtsprechung
Für die vorliegenden Geschäftsbedingungen und die Beziehung zwischen dem Benutzer oder Kunden und dem Inhaber der Website ist die spanische Rechtsprechung anwendbar. Bei jeglichem Problem zwischen den Kunden oder Benutzern und dem Inhaber der Website, das einer Schlichtung bedarf, verzichten beide Parteien ausdrücklich auf jeden anderen Gerichtstand, der ihnen zustehen könnte, und immer wenn die Gesetzgebung dies erlaubt, unterwerfen sie sich der ausschließlichen Rechtsprechung der Gerichte von Girona.
Gültigkeit der Vereinbarungen und Normen
Falls aus irgendeinem legalen Grund oder aufgrund eines Gerichtsbeschlusses irgendeine der Bestimmungen im Inhalt dieser Absätze nicht rechtsgültig ist, so sind die übrigen Bedingungen und Bestimmungen nicht davon betroffen, und sind weiterhin zu allen Zwecken gültig.
Versand der Eintrittskarten an Privatadressen
Wenn ein Kunde Eintrittskarten für eine Veranstaltung kauft und uns beauftragt, diese an eine Privatadresse zu liefern, so gehen wir davon aus, dass diese Adresse absolut vertrauenswürdig ist und autorisieren www.barcelona-football-weekends.co.uk dazu, die Eintrittskarten jeglicher Person auszuhändigen, die an dieser vom Kunden genannten Adresse wohnt. Falls der Käufer der Eintrittskarten sich im Augenblick der Übergabe nicht an der in der Bestellung angegebenen Adresse befindet, empfiehlt www.barcelona-football-weekends.co.uk seinen Kunden, das folgende System zu benutzen: Einige Tage vor der Veranstaltung sollten Sie Personen Ihres Vertrauens, die an dieser Adresse wohnen, darüber unterrichten, dass Sie auf eine Sendung warten, um Überraschungen zu vermeiden. Sobald der Umschlag übergeben ist und www.barcelona-football-weekends.co.uk beweist, dass die Sendung korrekt übergeben wurde, liegt die gesamte Verantwortung für alles, was anschließend geschieht, beim Kunden.
DISCLAIMER KREDITKARTENZAHLUNG
- Funktion. Sie können unsere Produkte erwerben, indem Sie diese mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Um den Kauf durchzuführen, muss der Benutzer die angefragten Daten angeben. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Akzeptierung des Kaufs einige Minuten dauern kann. Haben Sie Geduld, bevor Sie die Informationen erneut senden, und warten Sie mindestens fünf Minuten.
- Fakturierung. Die Bezahlung dieser Dienstleistung erfolgt online mittels einer Kreditkarte. Wir akzeptieren nur Visa oder MasterCard.. Diese Dienstleistung erfolgt über ein System, das von einem Unternehmen implementiert wurde (Caixa Catalunya). Dieses Unternehmen besitzt einen ausgezeichneten Ruf in der Branche. So wird die Operation, die mit der Kreditkarte durchgeführt wird, direkt von diesem Unternehmen abgewickelt, so dass wir keinen Zugriff auf die Daten Ihrer Kreditkarte haben. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Daten absolut vertraulich behandelt und zu keinem anderen Zweck als der Durchführung des Verkaufs benutzt werden. Die Daten werden automatisch mittels eines Secure Server Layer (SSL) Protokolls mit einer Verschlüsselungslänge von 128 bit verschlüsselt. Falls Sie unsere Vertraulichkeitsrichtlinien einsehen möchten, klicken Sie hier.
- Datenschutz.
- Rückgabe. In Übereinstimmung mit dem Gesetz zur Regelung des Einzelhandels gehört dieser Vertrag zu den Ausnahmen, die im Gesetz für die Ausübung des Rücktrittsrechtes enthalten sind.
- Verpflichtungen. Der Benutzer verpflichtet sich, keine betrügerischen Transaktionen durchzuführen. Bei jeglichem Anzeichen eines Betrugsversuches werden die zuständigen Behörden informiert.
Der Inhaber der Website seinerseits verpflichtet sich dazu, für eine korrekte Funktion der Website zu sorgen. Dennoch haftet er nicht für mögliche technische Probleme oder höhere Gewalt, die auftreten und den Zugriff auf die Website erschweren könnten. Er verpflichtet sich in jedem Fall dazu, diese Probleme zu lösen.
Normen für die Spiele der Champions League und UEFA-Cup
Wir informieren unsere Kunden darüber, dass alle unsere Eintrittskarten sich in den Zonen der lokalen Mannschaften befinden. Somit ist der Verkauf an die Fans der gegnerischen Mannschaften untersagt. Wir bitten die Anhänger der gegnerischen Mannschaften, sich vom Kauf zu enthalten. Falls Sie dies nicht tun, verletzen Sie die Bestimmungen des UEFA-Cups. Falls Sie diesen Hinweis nicht beachten, sind Sie allein für diesen Kauf und mögliche Sanktionen, die dieser mit sich bringt, verantwortlich. Im folgenden informieren wir unsere Kunden über diese Vorschriften:
Laut der Vorschriften des UEFA und des Sportgesetzes von 2007 gilt folgendes für alle Clubs und Unternehmen, die mit diesen und dem Verkauf von Eintrittskarten in Verbindung stehen: Es muss die absolute Trennung der Fans garantiert werden. Falls dies nicht erfüllt wird, wird der Club mit einer Sanktion belegt, und auch das Unternehmen, dass an nicht autorisierte Personen, die Fans der gegnerischen Mannschaft sind, verkauft hat, wird sanktioniert.
Falls dies nicht beachtet und erfüllt wird, informiert der Club die zuständigen spanischen Behörden mit einer entsprechenden Anzeige darüber. Die Höhe der Sanktionen liegen über 30 000 € für die UEFA, zusätzlich wird gerichtlich ein Schadensersatz für die materiellen und immateriellen Schäden, die dem Club entstanden sind, festgelegt. Ebenso ist die Manipulation von Eintrittskarten, die bei einigen Unternehmen beobachtet wurde, eine Straftat. Deshalb wird jegliche Manipulation, Preisänderung, Namensänderung,… usw. bei den zuständigen Behörden angezeigt, damit dies gerichtlich verfolgt und bestraft werden kann, sowohl ökonomisch als auch strafrechtlich. Ebenso kann der Club die verschiedenen Autorisationen für Nutzungsrechte der Eintrittskarten, die an diese Unternehmen erteilt wurden, zurückziehen.